Addetto/a centralino e communications cliente

Azienda attiva nel settore commerciale cerca personale addetto alla gestione del centralino e delle comunicazioni per supportare le attività legate alla clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso ed inoltro alle persone competenti
• Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti
• Gestione delle comunicazioni interne ed esterne
• Registrazione e gestione delle richieste di assistenza
• Mantenimento dei contatti con i clienti via telefono e email

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Empatia e pazienza nelle interazioni con i clienti
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco