Addetto/a assistenza al pubblico presso customer point

Organizzazione operante in un customer point cerca un Addetto/a assistenza al pubblico per supportare le attività di front office

Attività Previste:

• Accogliere e assistere il pubblico presso il customer point
• Fornire informazioni e supporto ai clienti
• Gestire prenotazioni e appuntamenti customer service
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace
• Elaborare report e documentazione relativa all'assistenza clienti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Problem solving e orientamento al cliente
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
• Conoscenza dei principi base del customer service
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Offerta

• Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo