Regionalny Menedżer / Regionalna Menedżerka Kluczowych Klientów ds. Serwisu i Modernizacji (Regional Key Account Manager – Service & Modernisation)

About Us

A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the multi-cultural strength of our global organisation to the sustainable and innovative ways we work to bring people together, there’s something for everyone to get stuck into. And that’s where you come in.

About Us

A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the multi-cultural strength of our global organisation to the sustainable and innovative ways we work to bring people together, there’s something for everyone to get stuck into. And that’s where you come in.

Job Description:

Poszukujemy osoby na stanowisko Regionalnego Menedżera / Regionalnej Menedżerki Kluczowych Klientów ds. Serwisu i Modernizacji, odpowiedzialnej za rozwój biznesu oraz budowanie długotrwałych relacji z kluczowymi klientami B2B. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiadać za rozwijanie sprzedaży usług serwisowych i projektów modernizacyjnych na powierzonym obszarze, wykorzystując swoje umiejętności negocjacyjne oraz kompetencje w zakresie zarządzania relacjami z klientami.

Zakres obowiązków:

• Opracowywanie i realizacja strategii współpracy z kluczowymi klientami w celu osiągania założonych celów sprzedażowych dla usług serwisowych i modernizacyjnych.
• Aktywne identyfikowanie oraz pozyskiwanie nowych możliwości biznesowych wśród obecnych klientów oraz wybranych klientów docelowych.
• Prowadzenie złożonych procesów sprzedażowych B2B, od pierwszego kontaktu z klientem aż do podpisania umowy.
• Prowadzenie negocjacji handlowych oraz biznesowych, z uwzględnieniem długofalowych korzyści dla obu stron.
• Budowanie, rozwijanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami.
• Wykorzystywanie sieci kontaktów biznesowych do identyfikowania nowych szans sprzedażowych, monitorowania trendów rynkowych oraz działań konkurencji.
• Przygotowywanie i prezentowanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów.
• Negocjowanie warunków umów oraz nadzór nad ich właściwą realizacją zgodnie z procedurami firmy i wymaganiami prawnymi.
• Ścisła współpraca z zespołami technicznymi, projektowymi i wsparcia w celu zapewnienia sprawnej realizacji projektów oraz wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
• Monitorowanie sytuacji rynkowej, aktywności konkurencji oraz trendów branżowych w celu wspierania działań sprzedażowych.
• Przygotowywanie regularnych raportów dotyczących wyników sprzedaży, sytuacji rynkowej oraz informacji zwrotnych od klientów.

Wymagania:

• Doświadczenie w sprzedaży B2B lub zarządzaniu kluczowymi klientami, mile widziane w obszarze usług serwisowych, utrzymania infrastruktury, modernizacji lub branży technicznej.
• Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji handlowych, biznesowych oraz kontraktowych.
• Umiejętność efektywnej współpracy z różnorodnymi interesariuszami wewnętrznymi.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne, zarówno w mowie, jak i piśmie.
• Zdolność do zrozumienia złożonych rozwiązań technicznych oraz przekładania ich wartości biznesowej na potrzeby klientów.
• Umiejętność strategicznego myślenia, orientacja na realizację celów oraz rozwinięte kompetencje biznesowe.
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Gotowość do podróży służbowych na terenie regionu.

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Onboarding- pełne wdrożenie i wsparcie na starcie.
• Międzynarodowe środowisko pracy z wykorzystaniem języka angielskiego.
• Atrakcyjna lokalizacja biurowa przy Dworcu Gdańskim.
• Hybrydowy model pracy po okresie wdrożeniowym.
• Kultura organizacyjna wspierająca rozwój zawodowy.
• Prywatna opieka medyczna.
• Ubezpieczenie na życie.
• Karta sportowa.
• System premiowy.
• Dofinansowanie wypoczynku.

At Hitachi Rail, there is a place for everyone.

We welcome and value differences in background, age, gender, sexuality, family status, disability, race, nationality, ethnicity, religion, and world view.

It is our commitment to create an inclusive environment - we are proud to be an equal opportunity employer.