Team leader

Mansione
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.

Sei un leader nato con una forte attitudine commerciale? Ti appassiona guidare una squadra verso il successo e gestire in prima persona le dinamiche operative e di supporto alle vendite?
Siamo alla ricerca di un Team Leader dinamico, motivato e orientato al risultato per ampliare il nostro organico!
Crediamo in un ambiente di lavoro moderno e flessibile. Ecco cosa ti proponiamo:

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• Modalità di lavoro Ibrida: Goditi il meglio di entrambi i mondi con un'alternanza tra lavoro in sede e da remoto.
  
• Contratto: Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 6 mesi (previste proroghe successive)
  
• Impegno: Inquadramento Full Time (40 ore settimanali)
  
• Work-Life Balance: Lavorerai 5 giorni alla settimana con due giorni di riposo.
  
• Orario: L'attività si svolge su turni flessibili all'interno della fascia oraria 09:00 - 20:00, dal lunedì al sabato.
  

Responsabilità

Di cosa ti occuperai:
In questo ruolo chiave, sarai il punto di riferimento per il team e fornirai assistenza operativa diretta in diverse aree strategiche:

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• Lead Management: Gestione e ottimizzazione dei contatti per massimizzare le opportunità di business.
  
• Supporto alla Rete Vendita: Coordinamento e gestione dei servizi inbound per affiancare e facilitare il lavoro dei nostri commerciali sul campo.
  
• Presa Appuntamenti: Gestione operativa e strategica per fissare incontri di qualità.
  
• Back Office: Supervisione e gestione efficiente delle attività amministrative a supporto delle vendite.
  
• Guidare, motivare, affiancare gli operatori nello svolgimento delle varie attività
  
• Monitorare su base quotidiana i KPI per assicurare il raggiungimento degli obiettivi del Team e, rilevati eventuali scostamenti, proporre delle immediate strategie di miglioramento
  
• Contribuire ad individuare eventuali aree di miglioramento volte a massimizzare le performance del Team
  
• Inserimento formazione e coaching di nuove risorse
  

Competenze

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• Diploma
  
• Gradita conoscenza della lingua inglese
  
• Pregressa esperienza nel ruolo (in ambito contact center outbound commerciali) di almeno 2 anni
  
• Ottime doti di leadership e problem solving
  
• Approccio proattivo e spiccata propensione al raggiungimento degli obiettivi
  
• Capacità di gestire situazioni di emergenza
  
• Ottime capacità comunicative e relazionali
  
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
  
• Disponibilità immediata
  

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xysqume 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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