Addetto/a accoglienza con competenze digitali

Nel cuore della città di Genova, per una struttura ricettiva focalizzata sull'ospitalità turistica, cerchiamo un/una Addetto/a accoglienza. Il nostro impegno è garantire un'esperienza memorabile ai clienti, fin dal primo contatto.

Mansioni principali:

• Gestione del check-in e check-out, assicurando una registrazione efficiente e cordiale.
• Assistenza agli ospiti per informazioni sulla struttura e sulle attrazioni di Genova.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle email con rapidità e professionalità.
• Utilizzo del software gestionale per prenotazioni e inserimento dati (es. gestione ~30-40 check-in/out giornalieri).
• Compilazione e aggiornamento delle schede di pubblica sicurezza (Alloggiati Web).

Offerta e benefit:

• Inserimento con contratto a tempo indeterminato, full-time.
• Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.550 € (CCNL Turismo).
• Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti.
• Percorso di crescita professionale e affiancamento costante.

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving.
• Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali pacchetti software.
• Conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo).
• Valutiamo con interesse anche profili alla prima esperienza nel settore.

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Genovo