Centralinista per servizi ambientali domestici

Azienda attiva nel settore dei servizi per l'ambiente domestico sta cercando un Addetto/a centralino telefonico per integrare il team. La figura si occuperà di gestire le chiamate in ingresso e in uscita, smistare le comunicazioni interne ed esterne e garantire un efficace funzionamento del centralino.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata
• Pianificazione e coordinamento delle attività di servizio
• Monitoraggio degli interventi programmabili
• Comunicazione con i tecnici in campo
• Registrazione e archiviazione dei dati relativi agli interventi
• Assistenza ai clienti per informazioni e supporto
• Elaborazione delle fatture e dei preventivi

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione e capacità di gestire le priorità
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (ad es. Excel, Word)
• Orientamento al cliente e problem solving
• Flessibilità e adattabilità alle necessità del servizio
• Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

• Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Coordinamento interno nelle attività operative