Junior Addetto/a Servizio Clienti - Prodotti Pausa Aziendale

Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa aziendale sta cercando un Addetto/a Servizio Clienti Junior per entrare a far parte del team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e via email, e la risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.

Attività Previste:

• Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti offerti
• Gestire reclami e problematiche dei clienti in modo efficace e professionale
• Aggiornare e gestire database clienti
• Collaborare con il team per migliorare la customer experience

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza base degli strumenti informatici più diffusi
• Puntualità e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali